IT-Betreuung und Support für Unternehmen in Oberfranken

Das Problem: IT ist Nebenjob von jemandem, der eigentlich etwas anderes macht

In kleineren Betrieben gibt es selten eine IT-Abteilung. Stattdessen kümmert sich die Person, die sich „am besten auskennt“ – zwischen zwei Terminen, mit halbem Wissen und ohne Zeit. Das funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert.

• Der Drucker geht nicht und keiner weiß, woran es liegt
• Updates werden verschoben, weil niemand weiß, was danach kaputt sein könnte
• Ein Mitarbeiter geht, und niemand weiß, welche Zugänge er hatte
• Beim Ausfall sucht man zuerst die Telefonnummer von irgendwem
• Niemand kann sagen, wie alt die Geräte sind und wann sie ersetzt werden müssen

Die Lösung: ein Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt

Ich übernehme Ihre IT als Ganzes – nicht nur im Störfall. Weil ich Ihre Umgebung kenne, muss ich mir bei jedem Anruf nicht erst erklären lassen, wie Ihr Netzwerk aufgebaut ist.

So läuft es ab

1. 1

   Erstgespräch

   Kostenlos und unverbindlich. Sie schildern, was Sie haben und was nervt.

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   Bestandsaufnahme

   Ich sehe mir Geräte, Netzwerk und Programme an und sage Ihnen, was in Ordnung ist und was nicht.

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   Aufräumen

   Die dringendsten Punkte zuerst – in der Reihenfolge, die für Ihren Betrieb am meisten bringt.

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   Laufende Betreuung

   Danach bin ich Ihr Ansprechpartner. Sie rufen an, ich kümmere mich.

Häufige Fragen

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